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門急診領藥流程
門急診領藥流程圖
程序說明
A
處方箋將會由護理人員交給您,請仔細聆聽護理人員的說明,並拿妥相關單據。
如果未拿到處方箋,請向護理人員確認是否不需領藥。
B
本院門診批價櫃台位於2樓診區及1樓大門口右側;急診批價櫃台位於急診入口左側。
請您將護理人員交付的所有單據交給批價服務員。
如果您在就診前已經經辦理批價手續,仍請您取得處方箋後在億次辦理批價,此時才能完成領藥前作業。
完成批價後,請您先將處方箋以外單據妥善收存,收據可做為申報所得稅之扣抵憑證。
若有單據與處方箋已訂書針訂在一起,則請您勿自行撕開。
C
本院門診藥局位於1樓大門口左側;急診藥局則位於急診批價轉角旁。
請您找到處方箋上的領藥號碼,並依藥局櫃檯上方的燈號指示,如燈號已經超過您的領藥號碼,則請您持處方箋排隊準備領藥。
到達櫃檯後請將處方箋交給櫃檯藥師,藥師將會詢問您的姓名或查驗證件,以進行身分辨識。
D
藥師會核對藥品與處方箋,請您安靜等候並仔細聆聽藥師所呼叫的姓名,無誤後請您回應領取。
領到藥品後請再次確認藥袋上的姓名,發藥時藥師均會告知您用藥的品項數,也請您核對並清點藥品數量。
如果您有用藥的問題,您可以向櫃檯藥師詢問,或至藥物諮詢櫃檯由專職藥師為您解說。
E
藥師會為您的用藥把關,逢處方爭議,藥師會與主治醫師利用電話溝通;如醫師認為有必要更換處方,藥師會向您說明並請回診間辦理。
取得新的處方後,請您再次辦理批價手續。
為了用藥安全,請您務必協助,造成不便也請諒解。
詳細內容
作者
門診藥局
最近更新: 2013年03月03日
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